Caremar Porta di Massa - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Giuseppe M.

Pessima esperienza oggi con la compagnia l aliscafo del giorno 02-03-2025 delle 16.25 e stato limitato solo per Procida a noi passeggeri per napoli e stato avvisato solo alle 16 20. Quindi mi sono trovato fermo bloccato sull isola .per giunto sia il personale di borgo dell aliscafo che quella della biglietteria come assistenza ad uno cliente carem in difficoltà posso dire assistenza zero per giunta alla biglietteria non c'è stato possibilità di rimborso. Consiglio cambiare compagnia io non viaggero mai più con caremar. Mi farebbe piacere avere le scuse dalla compagnia ma credo che non si sottomettono a noi passeggeri. Che siamo vita per loro

Luciano A.

Il battello fa parte delle vacanze nelle isole. Vista sul golfo bellissima. Pecca della nave: forte odore di gasolio. Altra pecca: Purtroppo accedere alla biglietteria è una vera impresa. Nessuna segnalazione. Seguite gli altri...

Julia

Ho comprato sul website due biglietti per Capri da Napoli. Il 22 giugno 2024, sono arrivato al porto di Napoli e mi hanno detto che il Sindaco di Capri ha impedito gli arrivi delle nave a causa della mancanza di acqua sull'isola. Ho scritto subito lo stesso giorno una mail per chiedere un rimborso. Ho chiamato. Ho scritto tante mail e non ho mai ricevuto una risposta, neanche il rimborso. Per favore, com'è posso ottenere un rimborso o un cambiamento di data per i biglietti. Il servizio cliente è inesistente. Mi danno automaticamente un numero di reclamo è non ho mai ricevuto nessuna reale risposta.

Luigi S.

Ore 11 e 02, a bordo della Adeona delle 10 e 45 per Ischia(che ancora non è partita), con mia figlia di 3 anni e mia moglie incinta. Anche se arrivati con un'ora e mezza di anticipo, non c'è un posto libero, i sedili riservati a persone con mobilità ridotta occupati da gente che palesemente non sa cosa sia la suddetta "mobilità ridotta". Nessun controllo da parte del personale e molto probabilmente i limiti di imbarco sono stati abbondantemente superati.
Ovviamente come al solito noi residenti sull'isola, che contribuiamo all'economia marittima anche d'inverno con la nostra pendolarità, riceviamo il solito trattamento di favore.
Le uniche 5 stelle vanno alla signora del personale che, notando mia moglie incinta, ha preso una sedia dal loro ufficio e l'ha data a noi.

Robert

Attenzione ⚠️

I biglietti comprati online hanno un costo maggiorato rispetto ai biglietti comprati nella biglietteria interna. Tra andata e ritorno si risparmiano circa 5 euro in totale.

Consiglio 💡 nei mesi più popolari e turistici conviene comprare online per saltare la fila alla biglietteria, ma nei mesi più tranquilli conviene acquistare il biglietto in loco.

👉 Per i biglietti acquistati online comunque si deve effettuare il check in alla macchina automatica. Basta inserire il codice del biglietto e vengono stampati i biglietti.

Se ti ho aiutato metti il mi piace alla recensione. Grazie

Rocco C.

Prenotazione online in 10 min... una settimana a Ischia in due persone, con imbarco auto in traghetto Andata e Ritorno (185 euro circa in totale)... bisogna arrivare almeno 60 min prima per convertire il biglietto online in carta di imbarco, facile da ottenere anche ai totem presenti in biglietteria... almeno 40 min prima dell'imbarco bisogna sistemare le auto nelle apposite corsie sul molo... carico e scarico del traghetto sono abbastanza veloci... a bordo c'è sia una zona in coperta (con bar e aria condizionata) che all'esterno (dove si gode di un panorama mozzafiato). I traghetti sono un po malandati, per esempio mi è capitato che entrambi i bagni degli uomini avessero la serratura rotta, quindi non era possibile chiudere la porta; fatta presente la cosa al personale di bordo la risposta è stata "purtroppo la serratura è rotta, non si può chiedere"... oltre a saperlo già e a non aver preso provvedimenti, nemmeno si sono preoccupati di propormi un'alternativa (es. le apro un altro bagno al piano superiore che in quel momento era chiuso, ecc)... pessimi!

Francesco S.

La compagnia assicura tutto l'anno i collegamenti marittimi con le splendide isole del Golfo di Napoli, le partenze sono da Napoli e Pozzuoli. Vi sono l'aliscafo e il traghetto. I mezzi sono confortevoli e ben tenuti, sui traghetti si può viaggiare sui ponti esterni godendo i meravigliosi panorami di quello che per me è il Golfo più bello del mondo, sempre ricco e vario L'equipaggio e professionale e cortese.

Angela M.

Buon posto dove aspettare prima di imbarcarsi bar caro ma solo se ci si siede al tavolo. I bagni andrebbero puliti un po' più spesso .capisco comunque che c'è molta inciviltà