FERCAM Napoli - Area Sviluppo Industriale, Provincia di Caserta

Francesco Piscitelli

peggior azienda della campania riguardo la logistica, ritardo nelle consegne ogni volta che ho scelto loro. servizio scandente, inoltre servizio clienti che non funziona, pessima esperienza se ve lo andate a prendere da solo il pacco fate prima, o migliorate i servizi o meglio che chiudete perché c’è gente che utilizza il vostro servizio per questioni lavorative e non è giusto che si paga per un servizio e questo servizio non viene fornito proprio.

Andrea carlos De simone

che schifo, possibile che un corriere non abbia il permesso della Ztl? è una vergogna, già aspetto il pacco da 2 settimane, quando la consegna era prevista 10 giorni fa. La loro scusa è che non ho risposto ad unica chiamata alle 18 di sera. Sono infine stato costretto a mandare il pacco in un luogo senza barriere architettoniche per incompetenti.

manuel caddeo

Pacco del valore di 400e mai consegnato..nessuno risponde da settimane. Purtroppo non ho scelto io questo vettore ma a quanto pare è scelto da uno shopping online di mobili. Ora non ho ne il mobile ne i soldi. E non so a chi contattare. Nessuno risponde. Scandaloso.

gigi rossi

Se avessi potuto avrei dato 0!!!!
Mai piu un acquisto con Fercam!!!
Corriere poco serio e strafottente!
Parlo del corriere che opera su Napoli centro.
Compro un poltrona del peso di 30 kg alla prima consegna prevista di lunedì 8.30 12.30 prendo il primo permesso a lavoro mi chiamano alle 14.30 ma ero già tornato a lavoro .mi dicono che non possono consegnare al civico perché il camion non passa per la strada dove abito.e che devo andare io con la macchina a prendermi il divano da loro in piazza con la mia auto!!
La seconda consègna prevista una altra mezza giornata di permesso aspetto fino le 11 li chiamo(avevo salvato il numero del corriere) mi dicono che l' autista era malato!!!
La 3^ volta vengono in piazza dove abito e non sul vico dicendo che il camion non ci passa ,gli faccio presente che io sono il cliente finale ed è compito loro verificare dove vengono consegnati i pacchi e il corriere mi chiede se posso caricare il pacco inacchina mia!
Alla fine io e il ragazzo(aiutante ) col carrello abbiamo portato il pacco al civico!!!

alessia

Una stella è troppo per questo corriere. Da 11 giorni pacchi fermi in magazzino. Ho pagato 400 euro di consegna e da una settimana che chiamo e mi dicono "oggi parte" ma ovviamente non fanno nulla. Non solo sono lentissimi ma prendono anche in giro i clienti!
Aspetto di ricevere il pacco, non si sa quando, sperando che almeno la merce sia integra.

giuseppe ingegno

organizzazione livello zero
Mi chiamano per una consegna programmata
Prendo una giornata al lavoro di sabato, non mi arriva nulla, Il lunedì richiamo mi dicono, ma chi ve l’ha detto Che scaricavamo!! Morale della favola, il pacco poi l’hanno smistata un’altra Azienda di logistica, dove passano altri 10 Giorni.assurdo

Fabio Di cicco

Vorrei esprimere il mio apprezzamento per Agostino, un impiegato della FERCAM che si è distinto per la sua straordinaria disponibilità e professionalità. Fin dal primo contatto, Agostino si è dimostrato estremamente cortese e attento, prendendosi il tempo necessario per comprendere le mie esigenze e fornire soluzioni rapide ed efficaci.

La sua conoscenza approfondita del settore e la capacità di gestire ogni situazione con competenza sono qualità che meritano di essere sottolineate. Agostino ha saputo trasformare una potenziale complessità in un’esperienza semplice e piacevole, mantenendo sempre un atteggiamento positivo e proattivo.

Consiglio vivamente di rivolgersi a lui per qualsiasi necessità legata ai servizi offerti da FERCAM. Un vero professionista che sa fare la differenza!

Domenico Puopolo

Non so che cosa abbiano passato tutti gli altri, ma a me il pacco è stato consegnato senza problemi e nella data stabilita. Il corriere è stato anche molto gentile.