Milagro Travel - Salerno, Provincia di Salerno

daniela L.

Pessima esperienza. Sono andata a chiedere info per dei biglietti al teatro Diana a Napoli visto che su fb pubblicizzano la loro organizzazione, mi hanno messa in lista senza specificare che non avrebbero seguito un ordine di data di iscrizione all’ elenco ma bensì sarebbero stati privilegiati i fruitori del loro pullman. Orbene, io avevo scelto di andare in macchina, ma se mi avessero spiegato che per questo sarei stata scartata dalla lista, avrei scelto molto probabilmente di pagare il pullman e di scegliere poi se usufruirne o no ma almeno avrei preso i biglietti. Siccome non venivo contatta sono passata io a chiedere e la signora senza neanche alzare la testa dal foglio mi ha detto che i biglietti erano stati assegnati a chi aveva acquistato anche il posto in pullman. Nessuna professionalità, potevo essere una futura cliente ma ora mai e poi mai lo sarò neanche per un biglietto della filovia. E poi le agenzie si lamentano !!!!

Annamaria A.

Sono anni che mi servo dei servizi della Milagro; alla fine di ogni viaggio ho sempre addebitato a me gli inconvenienti capitati, ora mi rendo conto che così non e'.
Le camere negli alberghi venivano assegnate secondo le simpatie e i legami di amicizia della signora Loreta che, sovente, accompagna i gruppi. Ho purtroppo constatato protervia, ingiustificata arroganza, nessuna o scarsa disponibilita'.
In un viaggio in Argentina, organizzato dalla Milagro, siamo stati ' ostaggi inconsapervoli' di un autista di un auto privata venduta dall'agenzia; i nostri compagni di viaggio, eravamo in quatro, hanno subito una rapina alla presenza del suddetto autista e guida anch'essa privata; nessun aiuto abbiamo ricevuto dalla milagro che aveva confezionato il viaggio . Da soli abbiamo dovuto
contattare un medico, andare alla polizia( dove ci hanno trattenuto ben 20 ore), il tutto nel silenzio della milagro.
L'ultimo episodio in ordine temporale e' di questi giorni.
Volevo partecipare ad un viaggio organizzato ma era gia completo, ho chiesto di mettermi in lista di attesa da due mesi e, solo, per puro caso, ho saputo che erano subentrate altre persone che si erano prenotate molto tempo dopo. Invero per me il posto ci sarebbe pure stato ma non alle condizioni economiche offerte bensì con un grosso rincaro
La deontologia professionale dovrebbe appartenere ad ogni professione, cosi non e'.

ANNAMARIA armenante

Antonio A.

L' Agenzia in oggetto è al centro di Salerno in via Diaz. Mi servo da loro da diversi anni e devo dire che ha un servizio di buona qualità. Il personale e disponibile e sempre pronto a soddisfare ogni esigenza. I prezzi sono ottimi rispetto ad altre agenzie. Lo consiglio vivamente.

Roberta M.

Stamattina ho chiamato in Agenzia,molto delusa in quanto avevo letto buone opinioni....Dovevo prenotare due viaggi,uno per me l'altro per mia madre ( Grecia ed io Giordania) e ho chiesto aiuto per la prenotazione del passaporto ,in quanto non avendo computer a casa ho difficolta' e in Questura ho avuto problemi... La signorina mi ha detto che non e' di vostra competenza e ne sono a conoscenza ma avrei pagato il servizio ovviamente,rispondermi pero' in tal modo:Potrei farlo per cortesia, ma non lo faccio perche' ho troppo da fare...."non e' modalita' di impatto ,precisando che non doveva seguire nessuna pratica solo dei moduli da compilare online che si fanno in due secondi e organizzare il tour in Giordania ecc....Cambiamo agenzia e' meglio ,significa che non ne avete bisogno di clienti...buon per voi!!!

Carlotta P.

Conosco da tempo l'agenzia Milagro Travel. Mi sono affidata ai loro servizi sia per viaggi brevi che per lunghe vacanze. L'esperienza più divertente ed organizzata venendo totalmente incontro alle mie esigenze è stata il viaggio di nozze. Decisa la destinazione: L'Havana, lo staff dell'agenzia ha gestito la lista nozze pro viaggio ed ha pianificato tutti i 10 giorni. Pur avendo scelto una vacanza, molto libera e fai da te, è stato grazie al supporto della Milagro che il viaggio, la permanenza in Hotel, e i servizi di spostamento sul luogo sono risultati piacevoli e rilassanti. Capaci di gentilezza, cortesia ed organizzazione, l'intera squadra dell'Agenzia è ormai mio riferimento da anni.

Marco S.

Siamo un gruppo numeroso di ragazzi e ci siamo affidati alla Milagro Travel per ben 4 occasioni, l'ultima è stata in Turchia questa estate. Non avevamo un idea precisa su dove andare in vacanza ed entrando alla Milagro ne siamo usciti davvero soddisfatti.
La comunicazione da parte del personale è esauriente efficace semplice e sono disponibili e ti accompagnano sia nel viaggio sia nella conoscenza del luogo in quanto è evidente che sono persone che hanno viaggiato parecchio e conoscono i posti ma soprattutto riescono a percepire le esigenze della clientela e a trasformarle in un viaggio indimenticabile.
Devo dire che non è semplice esaudire l'idea di qualcuno ascoltandola e trasformare l'idea in concretezza ma ci sono riusciti al 100%, abbiamo viaggiato tanto in giro per il mondo e le varie agenzie si limitavano a fare il minimo indispensabile, spesso non tenevano conto di piccoli particolari che poi si trasformavano in sbuffi e cazziate virtuali "a quello dell' agenzia" loro (nello specifico ho trattato con Antonio e Loreta) hanno tenuto conto degli spostamenti in loco, della documentazione necessaria, di procurare tickets per escursioni, mostre o serate speciali ed essendo aggiornati (devo dire costantemente) sulla situazione attuale del luogo ci hanno indirizzato nel visitare il posto giusto o evitare la situazione sgradevole.
Potrebbe sembrare uno spot pubblicitario in loro favore ma io da quando mi sono affidato alla Milagro non ho più cambiato e devo dire con tutta onestà che qualche volta in anticipo rispetto alla partenza vado in agenzia chiedendo qualche informazione sul posto del momento o sul miglior rapporto viaggio/prezzo e nemmeno una volta ho chiuso la porta dicendo.... "Ma tu guarda questi".
Quindi signori miei prenotate all' agenzia che più ritenete opportuna.... IO.. da qui non mi muovo 🙂 e lascio un commento a tutte quelle anime belle che sognano posti lontani o sono affamati di conoscenza... Viaggiate Viaggiate Viaggiate, perchè il mondo è un libro e quelli che non viaggiano ne leggono solo una pagina.

Ester R.

Altamente professionali. Disponibili ad ogni richiesta . Proposte di viaggio ottime

Raffaele C.

Non ho visitato questa agenzia ma ne ho sentito parlare molto bene in questi giorni mi recherò per qualche informazione su un viaggio di vacanza