Neos S.p.A. - Case Nuove, Provincia di Varese

Introduzione a Neos S.p.A.

Neos S.p.A. è una azienda italiana con sede a Case Nuove VA, situata all'indirizzo Via della Chiesa, 68. Questa compagnia aerea charter offre una varietà di servizi di trasporto aereo per le vacanze e altri scopi. La loro sede principale è facilmente accessibile e dotata di spazi adeguati per le sedi rotelle.

Specialità e servizi offerti

All'interno della loro specialità di linea aerea, Neos S.p.A. fornisce viaggi aerei charter per le vacanze e altri viaggi. Offrono un comfortabile servizio di poltrona aereo, sebbene non sia il massimo in termini di comodità. Una delle caratteristiche più apprezzate di Neos S.p.A. è l'offerta di colazione e pasti di alta qualità durante il volo. Inoltre, l'azienda offre un servizio Wi-Fi di intrattenimento, che include giochi, musica e film per il divertimento dei passeggeri.

Accessibilità e servizi aggiuntivi

Accessibilità in sedia a rotelle

Neos S.p.A. si impegna a garantire un'accessibilità ampia per i passeggeri che utilizzano la sedia a rotelle. La loro sede e i loro aeroporti di destinazione sono progettati per essere facilmente accessibili, consentendo a tutti di godere dei loro servizi.

Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

L'azienda offre spazi di parcheggio accessibili per le sedi rotelle, rendendo il processo di check-in e di imbarco il più semplice possibile per tutti i passeggeri.

Recensioni e opinione media

Neos S.p.A. ha ottenuto un totale di 212 recensioni su Google My Business, con una media di valutazioni di 3.7/5. Questo livello di soddisfazione indica che la maggior parte dei passeggeri ha avuto un'esperienza positiva con la compagnia aerea.

Una recensione comune elogia la compagnia per essere la migliore opzione charter per le vacanze, con pregi che includono il comfort delle poltrone aero e l'offerta di colazioni e pasti di alta qualità. Alcuni passeggeri, tuttavia, hanno notato che il comfort delle poltrone aereo non è proprio ideale, ma ciò non ha compromesso l'esperienza complessiva.

Conclusione

👍 Recensioni di Neos S.p.A.

Alex ?.

4/5

Migliore compagnia charter per le vacanze , il confort poltrone aereo relativo non proprio confortelvole , pregi offrono colazione e pasti di tutto rispetto ,
avrete anche un servio wi fi di intrattenimento con giochi , musica e film.

pier L. B.

1/5

Questa volta sono costretto a fare recensione negativa. Al check in del volo di rientro da Marsa Alam, mentre il ragazzo del bancone tranquillo faceva il suo lavoro, un signore con accanto altri che operavano per alpitour ci hanno costretti sotto ricatto a imbarcare anche il bagaglio a mano in stiva. Nonostante avessimo ripetuto che lo volevamo portare su come previsto dal contratto di viaggio questo signore con la complicità degli altri presenti ci ha ripreso i biglietti e "tenuto in ostaggio", praticamente ho facevo quello che dicevano loro o non partivo. Noi eravamo fra i primi della fila al check in... ho foto che dimostra tutto ciò, ho foto in cui molti hanno portato il bagaglio a mano su in aereo... il nostro non è stata una scelta ma un ricatto! Ovviamente non si riesce a parlare né chattare con nessuno della compagnia...

Alessandro M.

4/5

Abbiamo volato con NEOS sulla rotta Milano Malpensa-Mombasa. Devo dire che l’impressione è stata molto buona. L’aereo, il nuovo Boeing 787 e’ effettivamente molto bello , il personale di cabina gentile. Abbiamo volato bene e in perfetto orario. Quindi grazie NEOS. Una nota negativa, però, la sosta a Zanzibar. Non so se e quanto dipende da NEOS ma per 40 minuti ci hanno fatto scendere (alle 6 del mattino) con tutti i bagagli e poi fare quasi tutti i 40 minuti in coda per ricontrollare due volte i bagagli per poi risalire. Assurdo è molto stancante. Peccato perché per il resto tutto ottimo.

Mariarosa

2/5

La compagnia aerea nel volo di ritorno ci ha servito del riso con salmone crudo csondito, quando ho fatto presente alla hostess che il salmone crudo può essere pericoloso mi ha risposto:"la prossima volta cambi compagnia aerea" non chiedo piatti gourmet ma un po di educazione si. il numero del volo è NO5500 da Marsa alam

Mat M.

5/5

Compagnia italiana seria. Tutti molto gentili e personale qualificato top.

Matteo Z.

1/5

Pessimi, non hanno imbarcato il mio bagaglio recapitandomelo 4 giorni dopo, il servizio lost and found ha un numero di telefono al quale non risponde nessuno e al Ticket aperto sul loro sito non hanno mai risposto, sono passati 60 giorni dalla segnalazione ma avrebbero dovuto rispondere entro 30 giorni. Sconsigliatissimi

Marty M.

5/5

Lo staff NEOS che ho incontrato a Milano Malpensa é stato davvero gentile e disponibile. Mi hanno aiutato con un documento mancante per partire che avevo dimenticato. Non erano tenuti a farlo ma sono stati super disponibili e cordiali e mi hanno aiutata in tutti i passaggi. Grazie davvero

Lino C.

5/5

Da un po' non volavo con Neos.
Devo dire che ho trovato la situazione nettamente migliorata.
Volo MXP-CUN sul 787 Dreamliner.
Pulito, silenzioso, tutto ben organizzato.
Personale di bordo gentilissimo e professionale.
Insomma una positiva esperienza che vale le 5 stelle...(sarebbero 4,5 ma visto che non esiste il mezzo voto...).
BRAVI