Q8 - Modena, Provincia di Modena

Yana J.

Esperienza molto negativa.
Durante il rifornimento mi è caduto il portafoglio sotto l’auto. Un dipendente, che era di fronte a me, ha sicuramente visto tutto. Quando mi sono accorta della perdita, sono tornata immediatamente indietro e ho chiesto a tutti se avessero visto qualcosa. Purtroppo, nessuno ha ammesso di aver visto nulla
Lo stesso dipendente ha finto di aiutarmi a cercare il portafoglio, ma il suo atteggiamento era molto sospetto.

Ho lasciato il mio numero di telefono alla cassa, nel caso lo trovassero, e successivamente ho deciso di contattare il 113 per chiedere aiuto.
Sul posto ci sono almeno 16 telecamere, quindi ero certa che si potesse verificare cosa fosse successo. La polizia stradale è arrivata in meno di due minuti. Sono stati estremamente gentili e mi hanno aiutato a controllare nuovamente l’auto, dopodiché mi hanno accompagnata per compilare il modulo necessario a visionare le registrazioni delle telecamere, dopo aver fatto la denuncia

E qui è accaduto il “miracolo”: il portafoglio è stato ritrovato subito, ma con metà dei soldi mancanti. Il portafoglio era stato nascosto, ed è evidente che sia stato quel dipendente a farlo.
Se fosse stato un ladro, avrebbe preso tutto il denaro e non avrebbe buttato nella spazzatura.😅

Spero che prendano provvedimenti per garantire un ambiente più sicuro ai clienti.

Ah anche ho pagato 50 euro per il rifornimento, ma la pompa ha erogato meno carburante rispetto a quanto dovuto (49,36 euro).

Alexandra J.

Sono una cliente che da anni faccio rifornimento spesso almeno due tre volte alla settimana, mi trovo benissimo i ragazzi Semplicemente unici. Adrian è sempre cortese gentile.Ti accolgono sempre con il sorriso e competenza. Complimenti!!!!

Ginevra C.

Mi sono fermata presso l’area di servizio Secchia Est a fare GPL, e l’addetto è stato molto gentile, mi ha anche lavato il vetro. Area estremamente fornita con personale gentile e professionale. Bagni molto puliti, complimenti al gestore. Mi fermerò ancora senza ombra di dubbio.

Marta V.

Mi sono trovata costretta a sostare per guasto al motore del mio furgone presso il Q8 dell’arra di servizio Secchia Est di Modena Nord. Nel chiedere aiuto ho ricevuto assistenza da un dipendente Q8, Simeone, il quale con estrema gentilezza e professionalità mi ha prestato soccorso in ogni modo possibile. Simeone inizialmente mi ha aiutata nella valutazione del danno al motore, per poi assistermi nel svuotare il furgone che era carico di moltissima roba, creando uno spazio dove poterla radunare, in attesa del carro attrezzi.
Non posso fare altro che ringraziarlo infinitamente, ero sola, senza il suo aiuto sarebbe stato tutto più complicato.

Caterina M.

Ho fatto 19,98€ di benzina. La commessa si è presa i miei 20€ in contanti e fa “a posto”, anche piuttosto scocciata: niente resto e niente scontrino. Complimenti

Vincenzo R.

Area di servizio grande contanti servizi e grande parcheggio, prezzi medio alti. Per quanto riguarda il ristorante self service devo dire che ci sono stato poche volte e sempre ho mangiato male: verdure insapori o cattive fredde che neanche condite prendono sapore, primi appariscenti ma non gustosi e così via. Fa specie che con tanto potenziale propongano piatti di bassa qualità. Eviterò in futuro di fermarmi lì a mangiare: ovviamente mi riferisco al ristorante dove ho mangiato, per gli altri locali non saprei dire.

Ermal M.

Area di servizio ben attrezzata ed molto organizzata. Ottimo rapporto qualità prezzo, con del personale cordiale e disponibile. Ringrazio Adrian che mi e stato di molto aiuto a risolvere il mio problema con le gomme. Ottimo lavoro ragazzi.

Roberta G.

Ottimo servizio! avevo bisogno di controllare le gomme e resettare i sensori e un addetto, mi pare si chiami Adrian, mi ha aiutata e non ha voluto nulla! Grazie.