SETA - Sede operativa di Modena - Modena, Provincia di Modena

Fiorenzo P.

Il servizio di trasporto pubblico offerto da SETA a Modena lascia molto a desiderare. Gli orari non vengono quasi mai rispettati, creando disagi continui a chi, come me, è pendolare e si affida quotidianamente ai mezzi per spostarsi. A questo si aggiunge un atteggiamento spesso scortese e ingiustificato da parte dei controllori, che sembrano dimenticare che il servizio fornito è ben lontano dagli standard minimi di efficienza.

Trovo assurdo che una città ben organizzata come Modena debba subire un trasporto pubblico così inefficiente. Vivo a Bologna e posso dire con certezza che lì il servizio è di tutt’altro livello: gli orari sono rispettati e il trasporto pubblico è affidabile. Questo mi porta a pensare che ci sia qualcosa che non quadra nella gestione di SETA.

Leggo spesso di scioperi degli autisti, e sinceramente non li biasimo: la responsabilità non è loro, ma di chi gestisce l’azienda e non garantisce condizioni di lavoro adeguate. È ora di smetterla di colpevolizzare gli autisti solo perché alcuni di loro sono meridionali – un discorso inaccettabile – e iniziare invece a pretendere un servizio migliore da chi amministra il trasporto pubblico.

La responsabilità di questa situazione ricade anche sui modenesi, che dovrebbero rivendicare con più forza un servizio di qualità, dato che lo pagano regolarmente. Se nessuno si lamenta, nulla cambierà. È tempo di chiedere un trasporto pubblico all’altezza di una città come Modena.

A tal proposito suggerisco di fare il reclamo online ogni volta che avete un disservizio. E' importante non solo per risparmiare soldi, ma anche per spronare l'azienda a migliorare il servizio.

Luca V.

Purtroppo il servizio lascia gravemente a desiderare nonostante in teoria l'amministrazione sarebbe a favore della mobilità sostenibile. Pesa il fatto che i modenesi sono drogati di automobile, e la carenza di fondi e personale. Non ho idea di come ne usciremo, se non penalizzando fortemente la mobilità individuale, cosa che nonostante le dichiarazioni nessuna amministrazione è disposta a fare.

Rosalia O.

Pessimo servizio... Sebbene corrano oltre la decenza sono quasi sempre in ritardo anche di svariati minuti, alle fermate intermedie o nonsii fermano proprio, nemmeno con la prenotazione, oppure si arrestano 50 metri più avanti... Trasporto pubblico non degno di un paese che si definisce civile e avanzato....

marvin F.

Veramente indescrivibile, non rispettano mai gli orari assegnati, quando è il momento di fermarsi al capolinea non lo fanno e mentre ti guardano che non sei riuscito a salire sul bus ti fanno cenni di disinteresse e ridono non rispettando le fermate e alcune volte saltandole. Letteralmente gli autisti non hanno voglia di lavorare in maniera professionale (sopratutto autisti del sud) non rispettando nemmeno la persona che ha bisogno dei mezzi pubblici facendo arrivare quasi sempre in ritardo chi ha bisogno di essere preciso con gli orari.
È UNA DISORGANIZZAZIONE E DISINTERESSE NEL LAVORO TOTALE.

iTaX

Servizio schifosissimo e controllori ancora peggio per non usare altre parole..mi è stato detto che si doveva fare il biglietto in bus in quanto tratta extraurbana salgo nel bus e l'autista mi ha detto che non avrebbe potuto farmelo, devo inventarmelo da solo questo biglietto? Veramente assurdo.

Martina P.

Semplicemente vergognosi. Offrono un servizio scarsissimo, molti autisti stanno al telefono mentre guidano, altri vanno decisamente troppo veloce. La rarità è che siano puntuali, sono sempre in ritardo. Sul tabellone ci sono scritti degli orari, su Internet ce ne sono scritti altri. I controllori sono maleducati e insolenti, ti fanno la multa anche se non è colpa tua, l’altro giorno ce n’erano due che stavano trattando un ragazzo col biglietto non convalidato in modo super arrogante e presuntuoso neanche avesse appena picchiato qualcuno. Gli basta che tu ci metta due secondi in più per trovare il bancomat per fare il biglietto che subito ti multano però intanto i mezzi non sono MAI puntuali e fanno minimo uno sciopero a settimana, poi uno dovrebbe pagare un abbonamento o un biglietto CARO per avere un servizio penoso.

natascia F.

Metto una stella perché zero non me lo fa mettere. Servizio pessimo, mio figlio va a scuola a Finale Emilia e in corriera ci vogliono 45 minuti e da noi a Bomporto arriva oltre le 7,20. In due settimane di scuola ha già accumulato 9 ritardi!!! Bisogna modificare gli orari.

Iacopo V.

Siete una pena di azienda, mai in orario, mezzi fatiscenti e soprattutto siete sempre in sciopero.. sembra che non abbiate voglia di faticare.. vergognatevi. E i controllori che pensano di essere dei veri poliziotti.. abbassate un po la cresta e credetevela meno che con l'arroganza di ottiene solo odio